新規が来る月と、来ない月。
その差に、
疲れていませんか？
月5名の新規が続く
サロンの売上づくり（3ヶ月伴走）
締切 10月12日（月）／開始 10月13日（火）
来週のカレンダーを開いて、空いている枠を数えてしまう。
先月は新規が来たのに、今月はゼロ。
何が違ったのか、自分でもわからない。
初回のお客様に「また連絡しますね」と言われて、それきり。
施術には手応えがあったのに、
次の予約の話は、売り込みっぽくて切り出せなかった。
ホットペッパーのクーポンを、もう1段下げようか迷っている。
下げたら来てくれる気はする。
でも、それを続けたら自分がしんどくなるのもわかっている。
48歳でサロンをオープンしました。
最初の月の売上は、1万8,000円。お客様は6名でした。
しばらく家賃が払えなくて、
貯金を切り崩して、家の不用品を売っていました。
発信のやり方もわからなくて、怖かったです。
いちばんこたえたのは、
初回のあとに2回分の予約を入れてくださった5名が、
全員キャンセルになったときです。
「予約が入ったら続く」と思っていたんですね。
そうじゃなかった。
そこから、初回のあとは翌日と2週間後にLINEを送ると決めました。
定休日をつくる。施術は9時と14時の2枠にする。
値下げはしないで、腕を磨いてから値上げする。
うまくいかなかったことを、1つずつルールに変えてきました。
オープンから4年のいま
平均月商70万円
お客様は月30名前後／リピート率 約80%
3年以上通ってくださっている方 8名
2025年には、オープンした頃からの目標だった
月商7桁を一度達成しました。
お客様からいただいた言葉は「ココに来れば安心」。
この言葉が、値下げしないで続けてこられた理由です。
5名キャンセルのあと、私が最初に決めたのは
初回のお客様に、
翌日LINEを送る
もし今しんどいなら、まずこれだけ始めてみてください。
今も現役です
私は今も、自分のサロンで月30名前後の施術をしています。
お話しするのは、現場で今やっていることです。
値下げ・クーポンに頼らない形でつくります
私自身、4年間で値下げはしていません。
腕を磨いてから、2回値上げしてきました。
まず数字を見て、見立てます
私は元看護師です。見立ててから動くのが習慣になっています。
新規・きっかけ・リピートの数字から、取りこぼしを一緒に探します。
① 月の目標から「1日に何件、どの枠で」が言えるようになる
売上目標を、来店数と施術枠まで落とします。
定休日と自分の用事を先に入れて、働き方を決めます。
新規数・きっかけ・リピート・月商を記録する表も、ここで作ります。
② 値段に見合う見た目と空間を、自分で整えられるようになる
行ってみたいサロンやカフェを2〜3か所選んで、真似したいところを3つ出します。
安っぽく見えるものを1つ外して、1つ置き換えます。
変えたところは、前と後の写真を残します。
③ 新規が来る入口を、2つ以上持てるようになる
記録表から、いちばん伸ばせそうなきっかけを1つ選びます。
チラシ・インスタ・紹介など、量を決めて毎週回します。
慣れてきたら、2つ目の入口を足します。
④ 初回のあとと、来店までの間を空けずにつなげられるようになる
初回後のLINE（翌日・2週間後）、2日前のリマインド、
予約まで2週間以上ある方へのホームケア案内、キャンセルポリシー。
この4つの文面を作って、送れる状態にします。
⑤ 初回カウンセリングで、次回の話ができるようになる
「理想を100%としたら、今どこまで来ていますか？」から聞きます。
カウンセリングファイルを作って、3人に試します。
次回予約をした人数も、記録します。
⑥ 通い慣れたお客様にも、変化を返し続けられるようになる
施術後の振り返り、1年たった方の写真の撮り直し、誕生月のカード。
「続ける理由」を見せる仕組みを作ります。
⑦ 12ヶ月分のキャンペーンを、先に決められるようになる
季節・誕生月・周年のキャンペーンを、告知日まで決めます。
割引ではなく、選べる特典にします。
⑧ うまくいかなかったことを、その場でルールにできるようになる
セッションのたびに、うまくいかなかったことを1つ出して、
それを防ぐルールを1つ決めます。
3ヶ月で、あなたのサロンのルールが6つ以上できる形です。
5月、最初に聞いた言葉は「集客の動線がわからない」でした。
月商（3月 → 8月）
9.8万円 → 37.6万円
7月・8月と、2ヶ月続けて
「月5名新規」の目標を達成しました。
伴走が終わったあとのアンケートで、
「できるようになった」と選んでくれたのは、この3つです。
集客の仕組み（チラシ・広告・SNSなど）が理解できた
公式LINEでお客様とつながれるようになった
お客様へのカウンセリング・声かけが、以前より緊張せずできるようになった
一人で悩んでいたときと比べて、心強かったことは
「インスタの載せ方やお客様初来店時の心構え」。
話の中で出てきた言葉は「いつでも聞ける人がいるから安心」。
終わったあと、ご自身から継続プランを申し込んでくださいました。
※お名前は出さない約束で、ご本人の了承をいただいています
公式LINEに「モニター」と送ってください
先に15分ほど、今のサロンの状況をお聞きします
通常価格：3ヶ月 150,000円（税込）
分割もできます（月50,000円×3回）
今回は先行モニターとして募集します
通常 150,000円
50,000円（税込）
Q. 集客を始めても、すぐに反応が出なかったら？
最初の1〜2週は、反応が出ないことが多いです。
なので最初に「4週はやる」と一緒に決めます。
反応が出る前でも、決めた量をこなせたことをセッションで一緒に確認します。
Q. 次回予約の話が、売り込みっぽくて言えません。
私も最初はそうでした。
セッションで、実際に声に出して一緒に練習します。
1人目が終わったらLINEで教えてください。その日のうちに返します。
Q. 数字の管理が苦手です。
記録するのは、新規数・きっかけ・リピート・月商の4つだけです。
記録する表は、1ヶ月目に一緒に作ります。
Q. 施術で手いっぱいで、時間が取れるか不安です。
1ヶ月目に、まず働き方と施術枠を決めます。
やることは、決めた枠の外に置く前提で組み立てます。
セッション以外の作業は、週2〜3時間くらいが目安です。
Q. 結果は保証されますか？
保証はしていません。
やってきたことと、伴走したサロンオーナーさんの数字はそのままお見せしています。
最初の15分のお話で、合うかどうかを一緒に確かめてください。
公式LINEに「モニター」と送ってください。
先に15分ほどお話しして、今のサロンの状況を聞かせてもらいます。
合わないと思ったら、その場で断ってもらって大丈夫です。
締切 10月12日（月）／開始 10月13日（火）
先行モニター 2名